Chính sách kiểm hàng:
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, hoặc sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng chủng loại, mẫu mã Quý Khách có thể từ chối nhận hàng, yêu cầu đổi, trả theo chính sách đổi trả của Nippon Mart.
- ĐIỀU KIỆN TRẢ LẠI SẢN PHẨM
- Sản phẩm mua không đúng với mẫu mã, chủng loại quý khách đã đặt.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển.
- Không đạt chất lượng: hết hạn, hết bảo hành.
- Cần có xác nhận hoặc thông báo về tình trạng hàng hóa dẫn đến việc đổi trả ngay tại thời điểm nhận hàng.
- Việc trả hàng chỉ được chấp nhận trong phạm vi 3 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được thông báo trên của quý khách
- Trường hợp khách hàng đã thanh toán, Nippon Mart sẽ hoàn trả tiền vào tài khoản của khách hàng trong thời hạn 03 ngày, kể từ ngày trả hàng;
- Đối với các sản phẩm bị lỗi sản xuất, không đúng mẫu mã, chủng loại, số lượng, Nippon Mart sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển 2 chiều.
